자주 묻는 질문
자주 받는 질문에 짧게 답합니다. 여기 없는 내용은 텔레그램으로 물어봐 주세요.
최종 수정: 2026-10-10
슈퍼알파는 무료인가요?
지금은 슈퍼알파 이용료나 앱 안 결제가 없습니다. 거래 비용(스프레드·수수료·스왑)은 브로커가 자기 약관에 따라 받습니다.
어떤 브로커를 지원하나요?
ZeroMarkets(제로마켓)와 Orbis Securities의 MT5 계좌를 실계좌·데모 모두 지원합니다. 지금 연결할 수 있는 서버는 앱의 계좌 추가 화면에 나옵니다.
EA를 설치하거나 VPS를 빌려야 하나요?
아니요. 엔진이 클라우드 서버에서 돌며 브로커의 MT5 서버에 연결합니다. 컴퓨터에 설치할 것이 없습니다.
PC나 폰을 꺼도 거래가 계속되나요?
네. 거래는 클라우드에서 돌기 때문에 기기를 끄거나 앱을 닫아도 계속됩니다.
MT5 비밀번호는 어떻게 다뤄지나요?
계좌를 연결할 때 MT5 거래 비밀번호를 한 번 넣습니다. 클라우드 엔진이 회원 기기 없이 브로커에 로그인해야 하므로, 이 비밀번호는 되돌릴 수 있는 형태로 저희 서버에 보관됩니다. 회원 앱에는 표시되지 않지만, 서비스 관리자는 연결 승인과 장애 대응을 위해 볼 수 있고, 연결 방식에 따라 계좌 연결을 처리하는 위탁 업체(개인정보처리방침 참고)에 전달될 수 있습니다. 탈퇴하면 저희 데이터베이스에서 삭제됩니다(법령상 보관 의무가 있는 정보는 개인정보처리방침 4조를 따릅니다). 다른 곳에서 쓰지 않는 비밀번호를 쓰시고, 브로커에서 비밀번호를 바꾸면 앱에서 다시 넣어 주세요.
투자자 비밀번호가 아니라 거래 비밀번호가 필요한 이유는요?
투자자(읽기 전용) 비밀번호로는 계좌를 볼 수만 있고 주문을 넣을 수 없습니다. 자동매매에는 거래 비밀번호가 필요합니다.
언제든 멈출 수 있나요?
네. 봇을 끄면 새 진입이 멈추고, 이미 들고 있는 포지션은 프리셋의 익절·손절 규칙대로 관리됩니다(손절선이 없는 프리셋은 익절 또는 강제청산까지). 바로 정리하려면 장이 열려 있을 때 마켓 화면에서 포지션을 청산하세요. 전체 청산을 하면 그 계좌의 자동매매도 함께 멈춥니다. 열린 포지션이 없으면 언제든 탈퇴할 수 있습니다.
데모 계좌로 먼저 시작할 수 있나요?
네, 그렇게 하기를 권합니다. 데모는 가상 자금이라 손익이 실제 돈이 아닙니다. 같은 화면·같은 봇으로 데모에서 먼저 익힌 뒤 준비가 되면 실계좌로 옮기세요.
슈퍼알파가 제 돈을 보관하거나 출금하나요?
아니요. 자금은 브로커의 회원 계좌에 그대로 있습니다. 슈퍼알파는 자금을 보관하거나 인출하지 않으며, 연결한 계좌에 주문만 넣습니다.
손실이 날 수 있나요?
네. 레버리지를 쓰는 외환·귀금속 거래는 예치금 전부를 잃을 수 있고, 지난 성과가 앞으로의 수익을 보장하지 않습니다. 시작하기 전에 투자 위험 고지를 읽고, 잃어도 괜찮은 자금으로만 이용하세요.
봇을 켰는데 진입을 안 해요.
계좌가 '연동 완료' 상태인지, 시작 랏이 잔고에 비해 너무 크지 않은지, 보호 장치(개장·경제지표·주간 개장)가 켜져 있는지 확인하세요. 프리셋이 진입 조건을 기다리는 중일 수도 있고, 장이 닫혀 있을 때는 거래하지 않습니다.
궁금한 점은 텔레그램으로 문의해 주세요: @superalpha101